Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur Locappart.
Qu'est-ce que Locappart ?
Un logiciel en ligne de gestion locative : biens, contrats, loyers, quittances, dépenses et incidents, accessible depuis un navigateur.
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
À l'inscription, votre organisation bénéficie d'une période d'essai avec toutes les fonctionnalités de l'offre choisie. Aucun paiement n'est demandé pendant l'essai.
Que se passe-t-il si je ne paie pas à la fin de l'essai ?
Votre abonnement passe en « impayé » ; vos données sont conservées et l'accès peut être suspendu jusqu'au règlement.
Comment payer mon abonnement et pour quelle durée ?
Depuis l'onglet Abonnement : choisissez 1, 3, 6, 12, 24 ou 36 mois (remise selon la durée), puis payez par Wave, Orange Money, MTN, Moov ou carte.
Comment ajouter un utilisateur ?
Sécurité → Utilisateurs → « Nouvel utilisateur », puis définissez ses droits avec le bouton « Droits ».
Quels modes de paiement puis-je enregistrer pour les loyers ?
Espèces, chèque, virement et paiement mobile (Wave, Orange Money, Moov, MTN…), modifiables dans Paramètres → Modes de paiement.
Comment contacter le support ?
Depuis l'onglet Support de l'application : créez un ticket, notre équipe vous répond directement dans la conversation.